J’ai acheté un pull en soldes or la taille ne me convient pas, puis-je l’échanger ou me faire rembourser ?
 
Vous ne pouvez pas exiger ni le remboursement ni l’échange, cependant le vendeur peut vous le proposer à titre commercial.
Pensez a vérifier ce point avant le passage en caisse.
Si toutefois le professionnel annonce par affichage ou sur le ticket de caisse des dispositions concernant le remboursement et/ou l’échange de l’article il sera tenu de les appliquer.
 
 
J’ai acheté un pull en soldes sur internet et il ne me convient pas puis-je me le faire rembourser?
 
Que l’article soit soldé ou non vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours en vertu de l’article L121-21 al.1 du code de la consommation, sans avoir à motiver votre décision, ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus.
 
 
L’objet que je souhaite acheter bénéficie d’un important rabais suis-je certain de faire une bonne affaire?
 
L ‘annonce d’un rabais n’est pas synonyme de bonne affaire: le prix pratiqué avant les soldes a pu être gonflé et la réduction est moins importante qu’espérée
Pour éviter les fausses réductions il faut faire du repérage plusieurs jours avant les soldes
 
 
Le vendeur n’a plus la table soldée que j’ai remarquée il y a quelques jours peut-il me la commander?
 
Les soldes portent sur des articles ayant été proposés a la vente et payés depuis au moins un mois
Le commerçant ne peut donc pas commander une nouvelle table
 
 
J’ai acheté une cafetière mais elle ne fonctionne pas or dans le magasin il est inscrit ni échangé ni repris Puis je toutefois resituer ce bien au vendeur?
 
Oui car ce produit bénéficie de garanties légales de conformité et celle de vices cachés qu’il soit soldé ou non en vertu des articles 1641 et 1644 du code civil
 
Ainsi, 4 règles d’or essentielles sont à retenir :
 
1 – Effectuer des repérages quelques jours avant les soldes
2 – Faire jouer la concurrence entre les commerçants (dans le cas de la table, elle est peut-être disponible chez un autre commerçant.
3 – S’informer lors du passage en caisse, demander si les articles échangeables ou remboursables
4 – Les garanties légales sont toujours valables sur les produits soldés achetés.
 
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